¿Cómo hacer un parte amistoso de accidente?

¿Cómo hacer un parte amistoso de accidente?

En muchas ocasiones, cuando se produce un siniestro, los implicados en el accidente saben de quien ha sido la culpa y optan por realizar un parte amistoso.

¿Qué es el parte amistoso o la Declaración Amistosa de Accidente (DAA)?

Un parte amistoso se realiza cuando, en un accidente de tráfico o siniestro, las dos partes están de acuerdo sobre cómo se ha producido el siniestro y quién es el culpable.

Puedes obtener la Declaración Amistosa de Accidente desde la página web de Mutua

¿Cómo gestionar un parte amistoso?

Para poder realizar un parte amistoso, es necesario que los conductores de los vehículos implicados en el siniestro den un parte a su aseguradora en un plazo inferior a 7 días.

Para facilitar el trámite, te recomendamos que des el parte de manera digital, ya que te ahorrará tiempo y desplazamientos. En Mutua, puedes dar el parte desde la app, el área personal o WhatsApp.

¿Cómo dar un parte amistoso online?

Dar un parte amistoso online es muy sencillo. Debes seguir los siguientes pasos

• Entrar en tu app o en tu Área Personal 
• Seleccionar la fecha en la que ocurrió el siniestro
• Seleccionar el tipo de golpe o impacto
• Mostrar las partes afectadas o los daños que tiene tu vehículo
• Añadir los datos de los implicados en el accidente
• Informar de cómo ha ocurrido el accidente
• El lugar donde se produjo el siniestro
• La hora a la que se produjo el siniestro

¿Qué ocurre después de dar un parte amistoso?

Los siguientes pasos que se siguen tras dar el parte son:

• Elección de taller : Debes elegir el taller que más te convenga. Si te ayuda. puedes utilizar el buscador de talleres concertados y colaboradores 
• Peritación : Los Peritos de Mutua visitan a diario los Talleres Concertados por lo que te beneficiarás de un mejor servicio y rapidez en las gestiones. Los Talleres especialistas en lunas, cuentan con medios técnicos para realizar la reparación, en la mayoría de los casos, sin intervención pericial previa. Si la luna se repara, no afecta a la siniestralidad ni a los descuentos de la póliza. Si optas por un Taller libre, el Perito acudirá para realizar la peritación en el plazo más breve posible.
• Seguimiento : Puedes consultarlo desde el Área Personal accediendo a tu póliza y seleccionando la opción: "Consulta de Siniestros" o desde la app.