El presupuesto y el desplazamiento del profesional a su domicilio para poder valorar in-situ los trabajos de reparación necesarios, son gratuitos. En aquellos casos donde el reparador deba realizar algún tipo de intervención para poder valorar correctamente los trabajos que ha solicitado presupuestar, deberá abonar un coste en concepto de Servicio de Diagnóstico.

Dicho coste le será informado por el profesional antes del inicio de los trabajos de diagnóstico.

Las facturas correspondientes a obras de renovación y reparación realizadas en edificios o partes de los mismos destinados a viviendas, tributarán al tipo reducido de IVA del 10% cuando se cumplan los siguientes requisitos: que el destinatario del servicio sea persona física (no actividad empresarial o profesional), y utilice la vivienda a que se refieren las obras para su uso particular. También cuando el destinatario sea una comunidad de propietarios por las obras hechas en el edificio en el que se encuentre la vivienda. Además, la construcción o rehabilitación de la vivienda a la que se refieren las obras, debe haber concluido al menos dos años antes del inicio de estas últimas. Y por último, que el profesional que realice las obras no aporte materiales para su ejecución o, en el caso de que los aporte, su coste no exceda del 40 por ciento de la base imponible indicada en el presupuesto de la obra de renovación y reparación.

La ejecución de un Servicio de Reparación ofrecido a través del Portal de Asistencias , se realizará siempre en horario de 09h a 19h de lunes a viernes, y siempre y cuando esté el propietario o inquilino en la vivienda donde deba prestarse el servicio.

En algunos casos, y de común acuerdo con el profesional, los trabajos podrían ser realizados fuera de este horario, en cuyo caso, las partidas presupuestadas se incrementarán en un 50% (a excepción de las partidas de materiales).

Le informamos que según reglamentación, legalmente el horario permitido para la ejecución de cualquier tipo de obra es hasta las 20h de lunes a viernes y hasta las 14h los sábados.

El nuevo portal de Asistencias pone a su alcance una gran oferta de productos y servicios exclusivos con un nivel de tarifa muy competitiva y acorde con la calidad de servicio que le ofrecemos.

Accederá a una Red Nacional de profesionales cualificados y homologados, que cumplen con todos los requisitos y normativas legales exigidas.

A través del formulario, podrá solicitar trabajos de reparación relacionados con las siguientes profesiones: albañilería, sistemas de calefacción, sistemas de climatización, fontanería, carpintería metálica y de madera, cerrajería, electricidad, persianas y toldos, cristalería, electrodomésticos, parquet y tarimas, pintura, barnizadores, así como servicios de certificación energética.

Solicítenos un presupuesto gratis y sin compromiso del trabajo de reparación que precisa realizar. Podrá consultar todas sus peticiones cómodamente a través de esta sección.

Para cualquier duda o incidencia relacionada con la prestación del servicio podrá ponerse en contacto con MMH en el teléfono de atención 91 555 55 55, de 9 a 19 Horas de lunes a viernes.

Una vez finalizada la reparación, deberá abonar directamente al profesional el importe acordado en el presupuesto, por los trabajos de reparación efectuados. Podrá pagar al contado o mediante transferencia bancaria abonando un 30% del importe al inicio de la Reparación, un 40 % mediada la misma y el 30% restante a su finalización, o en su defecto, según las condiciones y plazos acordados con el profesional que realizará los trabajos.

La vigencia de todos nuestros presupuestos es de 30 días naturales a contar a partir de la fecha de su realización.

En la mayoría de los casos es recomendable que el profesional se desplace al domicilio para poder valorar correctamente los trabajos de reparación que ha solicitado. De esta manera el reparador podrá ajustar el presupuesto según sus requerimientos.

La realización del presupuesto puede ser no necesaria en los casos donde solicite alguno de los trabajos de reparación cuyo coste se encuentre informado en el Portal de Asistencias de la Web. Le recomendamos lea detenidamente la descripción del servicio, ya que toda actuación que no venga incluida deberá ser objeto de nueva valoración presupuestaria.

Podrán existir situaciones en las que para ofrecer un servicio de calidad que garantice la solución de la avería y la correcta determinación del origen, sea necesario llevar a cabo labores de diagnóstico durante la visita a su domicilio.

El servicio de diagnóstico es de obligado pago frente al profesional y deberá ser abonado durante la visita de valoración de presupuesto en su domicilio.